Datalogic è tra i principali fornitori di tecnologia d'avanguardia per il settore della vendita al dettaglio in tutto il mondo.
I nostri prodotti consentono di massimizzare la produttività e l'efficienza del rivenditore, migliorando allo stesso tempo l'esperienza del cliente all’interno del punto vendita. La sfida intrapresa è quella di facilitare lo shopping, accrescere l’aspetto esperienziale del cliente, aumentando al contempo il valore e il volume di produzione delle imprese, accompagnandole in tutte le attività che compongono un business molto complesso, nel quale sono coinvolti una grande varietà di attori: dalla produzione all'inventario, fino al punto vendita.
Operazioni come ricezione, stoccaggio, ricerca di inventario e rifornimento di magazzino, vengono effettuate in modo efficace ed efficiente, grazie a dispositivi costruiti per mantenere ogni operazione accurata e puntuale, attraverso apparecchi intuitivi e facili da gestire per i lavoratori.
Il portafoglio prodotti di Datalogic comprende: soluzioni per il settore alimentare e non, applicazioni RFID, sistemi per la gestione degli scaffali, per la vendita assistita, per la prevenzione delle perdite, per la scansione automatica e molto altro ancora.
I sistemi POS (Point of Sales) sono fondamentali per le operazioni retail, perché semplificano il processo di checkout e migliorano la customer experience. Esistono diverse soluzioni di checkout sul mercato, tra cui i sistemi di self-checkout, i terminali POS per il self-checkout presso il punto vendita e i POS mobili. Questo articolo esplorerà in dettaglio i vari tipi di sistemi POS e i loro vantaggi.
Le soluzioni di self-checkout stanno guadagnando popolarità nei negozi di alimentari e nel retail. Queste offrono ai clienti il vantaggio di evitare tempi di attesa alle casse e di gestire autonomamente il checkout dei clienti. I terminali POS per il self-checkout sono generalmente dotati di un display touchscreen, un barcode scanner e un dispositivo per i pagamenti. I clienti possono scansionare gli articoli che intendono acquistare e il software POS calcolerà il totale. I clienti possono quindi pagare in contanti, con carta o tramite dispositivo mobile. Le soluzioni di self-checkout offrono molti benefici: riducono i tempi di attesa, migliorano l'esperienza di acquisto e permettono ai negozianti di risparmiare sui costi del personale.
I sistemi POS per il checkout al punto vendita sono i più comuni nel retail. Sono composti da un terminale e un barcode scanner, generalmente collegati a un cassetto porta soldi e a una stampante per le ricevute. I sistemi POS possono essere utilizzati per processare transazioni, gestire i dati dei clienti e i programmi fedeltà, che possono contribuire a migliorare la customer experience e aumentare la fedeltà del cliente.
Le operazioni retail sono il cuore dell'attività di qualunque esercente. Queste includono attività come la gestione dell'inventario, il trattamento dei dati dei clienti e l'elaborazione delle transazioni. I sistemi POS sono progettati per aiutare i commercianti a gestire queste attività in modo efficiente. Forniscono dati in tempo reale sull'inventario, le vendite e i clienti, che possono essere utilizzati per prendere decisioni ponderate.
I sistemi di gestione dell’inventario sono fondamentali per i negozi retail, in quanto aiutano a tenere traccia dei livelli di inventario in tempo reale. Questi sistemi possono essere integrati con i sistemi POS, permettendo ai negozi di aggiornare automaticamente i livelli di inventario ogni volta che viene effettuata una transazione. Questo assicura che i retailer abbiano sempre informazioni precise sui loro livelli di inventario, aiutando a prevenire la mancanza o l'eccesso di stock.
I sistemi POS per il checkout sono progettati per semplificare il processo di pagamento. Sono facili da usare e possono elaborare rapidamente le transazioni, riducendo i tempi di attesa per i clienti. I sistemi POS alla cassa possono anche essere integrati con i sistemi di gestione dell'inventario grazie a potenti software POS, che consentono ai negozi al dettaglio di monitorare i livelli di inventario in tempo reale. Inoltre, possono essere utilizzati per gestire programmi fedeltà, che possono contribuire ad aumentare la fidelizzazione dei clienti.
I terminali di self-checkout sono progettati per offrire ai clienti la possibilità di personalizzare la propria esperienza di acquisto e, in generale, di evitare lunghe file alla cassa. I moderni software POS consentono una facile integrazione tra i sistemi di gestione dell'inventario autonomi e quelli dei negozi al dettaglio. Inoltre, se abbinati ad altre tecnologie come i sistemi di telecamere, il self-checkout può contribuire a velocizzare il processo e prevenire le perdite.
In conclusione, i sistemi POS in-store sono essenziali per i negozi al dettaglio in quanto semplificano le operazioni di checkout e migliorano l'esperienza di acquisto. Le soluzioni di self-checkout, i POS alla cassa e i POS mobili sono i tipi più comuni di sistemi POS utilizzati dai retailer. Offrono numerosi vantaggi come la riduzione dei tempi di attesa, la gestione dell'inventario in tempo reale e una migliore gestione dei dati dei clienti.
Datalogic vanta una leadership ineguagliata nella fornitura di soluzioni affidabili per il checkout POS e il self-checkout che consentono ai rivenditori di migliorare la velocità di pagamento, nonché l'accuratezza e l'efficienza delle transazioni.
Per supportare le diverse esigenze di configurazione alle casse, Datalogic offre una vasta gamma di soluzioni tecnologiche, come scanner 100% digital imaging con bilancia integrata (opzionale), scanner di presentazione, scanner portatili, sistemi di self-shopping, dispositivi POS mobili e molto altro ancora.
Con il termine operazioni in un negozio retail si intendono tutte le attività svolte all’interno del negozio fisico, che vanno dall’assistenza ai clienti alle responsabilità amministrative e gestionali. L'impostazione delle singole operazioni varia da negozio a negozio, a seconda della struttura organizzativa e degli obiettivi commerciali.
Affronteremo le principali soluzioni operative per i negozi al dettaglio e il modo per migliorarle, e infine presenteremo i prodotti e i servizi dedicati forniti da Datalogic.
In base alle dimensioni, un'attività di vendita al dettaglio può organizzare le operazioni in reparti distinti e organizzati gerarchicamente, oppure farle rientrare in una sola unità. Gli scopi complessivi dell'azienda non sono l'unico fattore che determina la disposizione delle operazioni; un altro è la natura stessa dell'attività. Infatti, se la vendita al dettaglio di solito implica la fornitura di "beni o servizi", il mercato odierno è invaso da molti casi ibridi, che includono la vendita di prodotti e servizi nello stesso luogo. Ciò è particolarmente evidente quando si sconfina nel campo dell'e-commerce, che ha un suo percorso specifico per impostare, eseguire e gestire le soluzioni operative dei negozi al dettaglio.
Che si tratti di negozi fisici o online, le principali soluzioni per la gestione dei negozi al dettaglio sono le seguenti:
Quando l'efficienza guida le operazioni dei negozi al dettaglio, le aziende possono addirittura superare il ritorno sull'investimento previsto. Le operazioni nel settore della vendita al dettaglio possono essere migliorate in presenza di una strategia globale che comprenda più aree all'interno del negozio fisico. I responsabili dei punti vendita devono progettare l'esperienza di acquisto in base alla soddisfazione del cliente, se vogliono che l'attivitàprosperi.
Datalogic è leader mondiale nel settore retail da 40 anni. Le soluzioni Datalogic per le operazioni in-store sono rivolte all'intera supply chain, e comprendono dispositivi di imaging digitale completo, portali di scansione automatizzati, mobile computer e scanner manuali. Le nostre soluzioni per il settore retail mirano a migliorare l'esperienza del cliente in negozio e a facilitare le attività del personale con soluzioni basate sui dati.
Self-shopping
Casse del supermercato
Gestione dei prodotti e dei prezzi
Gedtione dell'inventario
Rifornimento scaffali
Riduzione delle code
Nel vortice frenetico del mondo odierno, magazzini e centri di distribuzione assumono un ruolo chiave nella catena di approvvigionamento di ogni organizzazione. L'esigenza di consegne rapide e di un'efficace gestione dell'inventario rende le soluzioni di magazzino automatizzate non più un'opzione, ma una necessità imprescindibile. Un prodotto, prima di giungere sugli scaffali di un negozio, compie un lungo viaggio, passando per molte mani. La tecnologia si rivela quindi fondamentale lungo tutta la catena di fornitura, garantendo che il prodotto giusto arrivi al punto vendita corretto nel momento preciso.
L'utilizzo di tecnologie automatizzate, come mobile computer, scanner di codici a barre e altre soluzioni Datalogic, aumenta la produttività, riduce i costi e ottimizza la gestione del magazzino. Queste soluzioni semplificano la gestione dell'inventario e ne migliorano l'accuratezza, riducendo le differenze tra il registro e la situazione reale.
Un esempio di soluzione è rappresentato dai mobile computer, dispositivi portatili utilizzati per la raccolta di dati in tempo reale. Questi dispositivi aiutano gli addetti al magazzino a scansionare i codici a barre, aggiornare l'inventario e gestire l'evasione degli ordini, migliorando le loro capacità decisionali e rendendo il proprio lavoro più efficiente.
Gli scanner di codici a barre sono un'altra componente tecnologica fondamentale per i magazzini e i centri di distribuzione. Questi dispositivi utilizzano tecnologie laser o di imaging per leggere i codici a barre, consentendo ai lavoratori di identificare rapidamente le scorte e aggiornare i registri. Gli scanner di codici a barre contribuiscono a ridurre gli errori manuali e a migliorare l'accuratezza dell'inventario, con un conseguente miglioramento dell'evasione degli ordini e della soddisfazione dei clienti.
Anche la raccolta manuale dei dati è uno strumento utile nella gestione del magazzino. Questo metodo prevede il tracciamento manuale dell'inventario utilizzando carta e penna. Sebbene possa sembrare obsoleto, questo metodo può essere utile in situazioni in cui non si dispone di tecnologia automatizzata o in cui non è possibile utilizzarla. Ad esempio, la raccolta manuale dei dati può essere impiegata per monitorare l'inventario in aree in cui gli scanner di codici a barre non sono accessibili o per eseguire conteggi ciclici su articoli specifici.
Datalogic offre numerose soluzioni utili per i magazzini e i centri di distribuzione. Questa tecnologia utilizza un software di riconoscimento delle immagini per identificare e tracciare l'inventario, semplificando la gestione e l'ottimizzazione dello spazio di magazzino. I mobile computer di Datalogic contribuiscono a ridurre i costi fornendo dati accurati sull'inventario, consentendo alle organizzazioni di gestire meglio i livelli di inventario e di ridurre gli eccessi di scorte.
L'ottimizzazione dello spazio di stoccaggio è fondamentale nella gestione del magazzino. Questo non solo aiuta a ridurre i costi, ma garantisce anche che l'inventario sia facilmente accessibile e stoccato in modo efficiente. Grazie all'utilizzo di tecnologie automatizzate, gli addetti al magazzino possono individuare le aree in cui lo spazio può essere utilizzato al meglio. Ciò porta a una migliore gestione dell'inventario e a un aumento della produttività del magazzino.
Anche i centri di distribuzione possono beneficiare dell'uso di tecnologie automatizzate. Nella logistica in uscita, è fondamentale disporre di dati di inventario accurati per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente e tempestivamente. L'uso di tecnologie automatizzate, come gli scanner di codici a barre e i mobile computer, può contribuire a migliorare l'accuratezza e la velocità di evasione degli ordini.
La gestione del flusso di merci in entrata è un altro ambito in cui le soluzioni di magazzino con tecnologie automatizzate possono rivelarsi utili. Grazie agli scanner di codici a barre di Datalogic, gli operatori possono ricevere rapidamente e in modo preciso l’inventario, riducendo i tempi necessari per elaborare le spedizioni in arrivo. Ciò può contribuire ad aumentare la produttività e garantire che le scorte siano disponibili al momento opportuno.
La gestione dell'inventario costituisce una parte fondamentale delle attività di magazzino e dei centri di preparazione degli ordini. L'utilizzo di tecnologie automatizzate consente di migliorare l'accuratezza dell'inventario, riducendo le discrepanze inventariali e aumentando la rotazione delle scorte.
In conclusione, i magazzini e i centri di distribuzione rivestono un ruolo critico nella catena di approvvigionamento di qualsiasi organizzazione. Attraverso l'impiego di tecnologie automatizzate di Datalogic come mobile computer, scanner di codici a barre e altri prodotti di alta qualità, è possibile ottimizzare la gestione del magazzino, incrementare la produttività, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Sia che si tratti di gestire l'inventario, evadere gli ordini, gestire la logistica in entrata o in uscita, l'adozione di tecnologie automatizzate può aiutare le aziende a rimanere competitive in un ambiente commerciale come quello odierno.
Per gestire in maniera corretta lo stock del materiale in un punto vendita occorre affidarsi ad un sistema logistico sicuro, che gestisca un flusso continuo della merce dal centro di distribuzione al punto vendita. In questo genere di applicazioni solitamente le attività di scansione sono intensive e richiedono tecnologia robusta ed affidabile. I mobile computer e i lettori di codici a barre industriali, piuttosto che gli innovativi sistemi di dimensionamento di Datalogic, permettono ai centri di distribuzione di gestire in modo più accurato le attività di ricevimento merce, picking, confezionamento, spedizione e molto altro ancora.
