L'HandScanner di Datalogic è lo scanner indossabile più leggero e più piccolo sul mercato. È progettato per l'utilizzo nei settori del trasporto e logistica, retail, industria manifatturiera e sanità. I vantaggi chiave sono molti, come la facilità d'uso, la possibilità di avere le mani libere durante il prelievo degli articoli e la rapida acquisizione dei dati. In questo modo la produttività viene drasticamente accelerata e si riducono i compiti inutili e ripetitivi e gli errori associati. Indossato comodamente ed ergonomicamente sul dorso della mano, l’HandScanner è più sottile e meno ingombrante dei tradizionali scanner ad anello. Permette l'uso delle dita della mano per tutti i tipi di operazioni ed è molto più resistente dei tradizionali scanner montati sulle dita. Inoltre, la combinazione dell’HandScanner con i computer portatili Datalogic migliora ulteriormente la produttività dei lavoratori con una capacità onnicompressiva di raccolta dati, adatta a qualsiasi tipo di applicazione. La sua leggerezza, il tempo di scansione veloce, la lunga durata della batteria, la capacità di ricarica rapida e le esclusive funzioni di notifica lo rendono il prodotto che aiuterà a massimizzare l'efficienza delle vostre operazioni.
Due grandi motivi per investire nell'automazione del magazzino sono l'aumento della produttività dei dipendenti e l’ottimizzazione dell'efficienza del picking. L’HandScanner assicura che entrambi le esigenze siano soddisfatte senza sforzo. Una semplice pressione del pollice è tutto ciò che serve per identificare l'articolo desiderato. Mentre indossano l’HandScanner, gli operatori possono usare entrambe le mani e dunque avere una piena interazione con gli oggetti. Si accorgeranno a malapena di indossare il dispositivo, grazie alla sua forma sottile e compatta e all’estrema vestibilità del guanto in cui è alloggiato. Un sistema ergonomico che riduce le lesioni da sforzo ripetitivo ed è meno soggetto a danni accidentali. Inoltre, l’HandScanner fornisce il 33% in meno di letture errate. I guadagni in termini di produttività sono impareggiabili.
L’HandScanner ha un'incredibile durata della batteria (15 ore o 10.000 scansioni), più che sufficiente per coprire i turni più impegnativi. Per il trasporto e logistica questo vantaggio è particolarmente utile perché lo scanner può essere utilizzato ininterrottamente, senza bisogno di appoggiarlo e riprenderlo. Nell’industria manifatturiera e sanitaria, dove non c'è più bisogno di posare gli strumenti mentre si usa lo scanner, i lavoratori possono continuare a selezionare e scansionare i prodotti, mantenendo la piena tracciabilità. Nella logistica per il retail e l’e-commerce, ambiti in cui c'è una maggiore richiesta di scansione, non vi appariranno mai avvisi di batteria scarica. Inoltre, con un tempo di ricarica di sole due ore, potete essere sicuri che il vostro scanner sarà di nuovo pronto all'azione prima persino prima del necessario.
L’HandScanner è dotato di diversi indicatori di notifica – acustici, vibrazione o LED – che forniscono ogni possibile feedback, indipendentemente dall'ambiente di lavoro. Anche se vi trovate in un ambiente rumoroso o buio, riceverete una notifica che vi supporterà nella scansione. Con un campo di scansione compreso tra i 10 e i 150 cm, quasi ogni applicazione è coperta. Se combinato con un'ampia gamma di opzioni di connettività, l’HandScanner può essere abbinato a computer mobili o veicolari e a stazioni di lavoro fisse.
L’HandScanner ha un ritorno sull'investimento calcolato in meno di 6 mesi, a seconda dell'uso. Si stima che vengono risparmiati fino a 4 secondi per ogni scansione. Quando si calcola il numero medio di scansioni all'anno e il tempo risparmiato risultante, è facile stimare un risparmio complessivo sui costi molto alto utilizzando l’HandScanner. Tuttavia, non è solo al risparmio che dobbiamo pensare. L’HandScanner è anche più comodo per i vostri lavoratori, in quanto aiuta a prevenire gli infortuni e ad aumentare la sicurezza grazie alla sua leggerezza e al suo design ergonomico, leader nella sua categoria.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
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