Matrix 300N™ с сенсорами высокого разрешения 1.3 и 2 мегапикселя – ультракомпактный сканер с имиджевой технологией сканирования штрихкодов с исключительной производительностью и самым миниатюрным форм-фактором; это идеальное решение для автомобильной и электронной промышленности, интралогистики, производства продуктов питания и напитков, упаковки, обработки документов и медицинских приложений.
Matrix 300N позволяет легко и эффективно управлять фокусом, обеспечивая гибкость благодаря сочетанию ручной настройки фокуса и технологии жидкостных линз для удалённой электронной настройки фокуса.
Инновационное решение освещения со встроенной гибкой системой подсветки делает Matrix 300N идеальным для сканирования штрихкодов, нанесённых по технологии прямой маркировки деталей (DPM - Direct Part Marking), обеспечивая оптимальную подсветку на обычных, травленых, отражающих или текстурированных поверхностях.
Мощная система подсветки Matrix 300N 2MP с десятью светодиодами обеспечивает сканирование на длинных расстояниях, а режим диффузионного освещения - эффективное считывание штрихкодов на плоских поверхностях с механическими дефектами.
Осветитель с поляризованным светом является идеальным решением для сканирования штрихкодов на отражающих или глянцевых поверхностях и обеспечивает исключительную гибкость установки, поскольку позволяет установить считыватель под углом 90° к сканируемой поверхности.
Опция освещения в режиме непрерывной высокой мощности (Continuous High Power Mode - CHPM) доступна в 2-хмегапиксельных моделях и позволяет исключить эффект мерцания, чтобы избежать любых помех для оператора, когда сканер используется в презентационном режиме.
Благодаря исключительно небольшим размерам и поворотному коннектору Matrix 300N может быть легко встроен в любое ограниченное пространство.
Matrix 300N – наиболее экономичное решение среди сканеров штрихкодов с имиджевой технологией сканирования с Power over Ethernet (PoE) и встроенными промышленными интерфейсами PROFINET IO и ETHERNET/IP, наличие которых исключает необходимость использования внешних коммуникационных блоков или преобразователей.
Промышленный класс защиты IP65 и IP67 и диапазон рабочих температур от 0 до 50 ºC гарантирует лучшее качество и надёжность для производственных приложений.
Фронтальная крышка ESD Safe защищает устройство от электростатического разряда, а Anti-YAG фильтр предотвращает влияние отражения от лазерного луча в приложениях Mark & Read (промаркируй и прочитай).
Matrix 300N гарантирует исключительную простоту использования и настройки благодаря зелёному и красному точечному освещению, кнопке X-Press™, HMI-интерфейсу, системе прицеливания и программному обеспечению для конфигурирования DL.CODE™, которое было модернизировано за счёт добавления режима автоматической настройки (Automatic Setup) для быстрого и лёгкого чтения кода.
Благодаря исключительным характеристикам Matrix 300N обеспечивает отличное соотношение «цена/качество» в портфолио продуктов Datalogic.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
