UniQ™는 파이버 레이저 기술을 토대로 하는 업계 최초의 초소형 “올인원” 레이저 마킹 시스템입니다. UniQ™ 레이저 마커는 초소형 설계, 러기드 IP54급 하우징, 외부 컨트롤러의 완벽한 부재, 파이버 옵틱 제공 케이블 덕분에 실제로 독보적인 솔루션이 되었습니다.
15W의 광학 레이저 전력이 지원되는 UniQ™ 레이저 마커는 광범위한 소재로 제작할 때 유연성을 제공합니다. 초소형 설계와 높은 효율성, 낮은 잡음, 냉각 시스템 덕분에 공간이 협소하고 복잡한 환경에서도 손쉽게 통합이 가능합니다. UniQ™ 레이저 마커는 보다 가벼운 최신 버전의 데이터로직’ 레이저 마킹 소프트웨어 제품군을 기반으로 고객에게 사용 용이성과 시스템 통합 시 뛰어난 유연성을 제공합니다.
Our mission is to provide our Customers with excellent service, at every interaction, tailored to their profiles and their industry.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Customer Services will ensure a lean and consistent response path to each request. Our empowered and talented specialists will engage with the customer and commit to drive each case to complete resolution.
Datalogic’s Customer Services Organization offers a wide and complete range of post-sales services(EASEOFCARE Agreements). It is organized in three levels of support, in order to guarantee the most appropriate professional assistance based on the specific problem.
Datalogic’s Customer Service can deploy in the territory a team of multi-lingual professionals, with a broad technical expertise across the whole product range.
Our standard service portfolio includes >>