QUEUE BUSTING: UNE APPROCHE CONVIVIALE : Les clients peuvent se sentir frustrés lors de l’attente en caisse, surtout lorsqu’ils n’ont qu’un petit nombre d’articles à acheter. Avec le Queue Busting, le personnel du magasin peut scanner les articles du client dans la file d’attente, lui procurant un contact et une interaction cruciale pendant ces heures de pointe. Le client peut donc bénéficier d’un encaissement plus rapide, augmentant ainsi sa satisfaction globale. COMMENT CELA FONCTIONNE L’opérateur équipé d’un terminal Joya™ et d’une imprimante portable, les code-barres des articles placés dans son panier/ chariot, pendant qu’il patiente dans la file de caisse. Lorsqu’il finit de scanner les articles, il imprime un ticket comprenant un code 2D contenant toutes les informations concernant les produits scannés, et un code 1D pour chaque article dont le code est n’est pas reconnu. En caisse, l’hôte scanne le code 2D et gère les articles non identifiés en se servant des codes 1D imprimés sur le ticket. Une fois ces anomalies résolues, la transaction est enregistrée dans le système d’encaissement et le reçu final édité. Disponibilité du produit : l'application Queue Busting est disponible uniquement pour les pays Américains, EMEA, la Grande Chine et l'Australie. L'application Queue Busting n'est pas disponible actuellement dans les régions d'Asie du Sud-Est. Contactez votre représentant local Datalogic pour plus d'informations.
