LIMITIERTER VERTRIEB
QUEUE BUSTING: EIN POSITIVER ANSATZ
An der Kasse stehen und in einer Schlange warten kann Kunden frustrieren – hauptsächlich dann wenn Sie nur eine kleine Anzahl an Dingen einkaufen möchten. Mit „Queue Busting“, scannen Filialmitarbeiter ihre Produkte, während die Kunden in der Kassenschlange stehen, diese Warteschlangenabwicklung bietet verbesserten Kundenservice und eine verbesserte Kundeninteraktion während der Hauptgeschäftszeiten. Kunden begrüßen den schnelleren Checkout-Prozess, da es ihre Gesamtzufriedenheit erhöht
SO FUNKTIONIERT ES
Ein Joya™ – Gerät, an einen tragbaren Drucker angeschlossen, scannt die Barcodes der Artikel im Kundenwarenkorb, während die Kunden in der Kassenschlange warten. Sobald alle Produkte gescannt sind, erzeugt ein tragbarer Drucker ein Ticket mit einem 2D-Barcode, welcher alle Informationen zu den gescannten Produkten enthält, sowie einen 1D-Barcode für jeden Artikel mit einem unbekannten Barcode.
An der Kasse, scannt die Kassiererin den 2D-Barcode und wickelt die unbekannten Artikel mit Hilfe der 1D-Barcodes ab. Die Transaktion ist durch das Drucken der endgültigen Kundenrechnung beendet.
LIMITIERTER VERTRIEB: Die „Queue Busting" App ist nur in Amerika, EMEA, China und Australien erhältlich. Die „Queue Busting" App ist derzeit nicht in Regionen Südostasiens verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen Datalogic-Ansprechpartner für weitere Informationen.
